当店では品質保持、在庫管理などの点から、ほとんどの商品を受注販売とさせていただいており、海外からの発送の後、弊店で検品後に国内発送となります。（一部入荷済みの商品もございます）
すでに仕入れ済みで当店にて保管している商品です。
カテゴリー「即日発送在庫品」の商品で、商品名の後ろに
マークのついた商品です。こちらの入荷済み商品は、ご入金確認後3日以内にお届けいたします。
在庫確認は随時行い、細心の注意を払っておりますが、オーダー先の在庫の有無が当方の更新に間に合わない、またはご注文の集中により在庫切れとなり、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますことをあらかじめご了承ください。
万が一、在庫切れの場合は速やかにメールにてお知らせいたします。すでに代金をお支払いいただいている場合は直ちに返金いたします。
商品やサイズについてのお問い合わせには、わかる範囲でできるかぎりお答えいたしますので、ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
海外から発送の在庫商品（海外在庫商品）の場合、アメリカ・ヨーロッパからの発送の後、国内発送となりますので、ご注文（ご入金）から通常2週間～3週間でお届けしておりますが、出荷・運輸状況の遅れや税関の混雑など諸事情により、これより遅れる場合がございます。
（当店入荷済み在庫商品の場合は、ご注文後（ご入金確認後）通常3日以内にお届けいたします。)
商品によりましては、お支払方法を限定させていただくものがございますことをご了承ください（その際には商品詳細ページにその旨を記載しております）。
品質管理には万全の注意を払っておりますが、万が一お届けした商品が不良品や、ご注文と異なる商品の場合は、大変お手数ですが、到着後3日以内に、ホームページの「問い合わせ」よりご連絡ください。未使用品、到着後3日以内のご連絡に限り、返金または交換させていただきます。その際の送料、手数料は当方が負担いたします。（必ずご返送前にご連絡くださいますようお願いします）
サイズが合わない、イメージと違う等のお客様のご都合による返品は、商品代金88,000円（税込）以下の商品に限り承ります。
商品代金88,000円（税込）以上の商品につきましては、返品・交換をお受けできません。
大変お手数ですが、到着後3日以内にホームページの「問い合わせ」よりご連絡ください。
お支払い方法が銀行振り込みの場合は、振り込みにて返金いたします。
クレジットカード、ペイパル決済の場合は払い戻し処理をいたします。
サイズが合わない、イメージと違う等のお客様のご都合による交換は、商品代金88,000円（税込）以下の商品に限り承ります。
商品代金88,000円（税込）以上の商品につきましては、返品・交換をお受けできません。
大変お手数ですが、到着後3日以内にホームページの「問い合わせ」よりご連絡ください。
ただし、以下のことにご注意・ご理解いただきましてからの交換をお願いいたします。
- 再度海外から取り寄せるため、お届けまでにさらに2週間ほどお時間がかかります。
- 交換はご注文商品と同額または同額以上の商品とさせていただきます。（差額はお振込にてお支払いいただきます）
以下に該当する場合は、返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
- 商品到着後3日以内にご連絡いただけなかった場合
- 商品到着後8日以上経過して当店に返送品が到着した場合
- 事前にご連絡がなく、返送された場合
- 1度でもご使用になられた商品
- お洗濯、クリーニング、お直しをされた商品
- 付属品を紛失・破損された商品
- 商品タグ（値札、ブランドタグなど）を取り外された商品
- お客様の責任でキズ、汚れ、破損が生じた商品
- ご返送時に商品をそのまま箱に詰め込むなど、梱包状態の悪い商品
- リクエスト（お取り寄せ）商品
- 商品代金88,000円（税込）以上の商品（お客様都合での返品・交換の場合）
またプリントドレスは、商品1点1点模様の入り方や配色が微妙に異なることがございますので、あらかじめご了承ください。
海外製品と日本製品は品質基準が異なりますので、「海外製品の特性について」を一読いただき、ご理解いただいた上でのご注文をお願いいたします。
- できるだけお届けした状態に近い状態でご返送ください。
- 商品を裸で箱に詰め込むなど、乱雑な梱包はご遠慮ください。
- ゆうパックや宅配便など、追跡番号のある配送手段にてご返送ください。
- ご返送途中での破損や紛失等の事故・トラブルにつきましては、弊社では責任を負いかねますのでご了承ください。
- 返品を前提としたご注文（複数商品を注文し、気に入った商品だけを残しその他の商品は返品する）、度を超えた返品回数、短期間での複数回返品などはお断りいたします（お客様都合による返品の場合のみ）。明らかに悪質なものと判断した場合は、弊店のご利用をご遠慮いただく場合がございます。
兵庫県姫路市手柄125-3-1006
babyface宛
ご注文が完了した商品の、お客様の都合によるキャンセルには対応できかねますので、あらかじめご了承願います。
当店で販売している商品はすべて、直営店・及び信頼できる海外有名デパート・有名セレクトショップで買い付けた（取り寄せた）正規品です。